Создание своего первого ИИ-агента за 5 минут

На платформе Salesbot вы можете создать ИИ-агента всего за несколько минут и поговорить с ним голосом или в чате. Для этого создайте новую кампанию, заполните инструкции и создайте простую схему звонка.

Создание кампании

1. Откройте вкладку Кампании.
2. Нажмите Добавить кампанию и выберите Пустой шаблон (или готовый шаблон, например «Квалификация лида»).
3. Заполните обязательные поля:
   • Название кампании
   • Тип кампании — исходящая (бот сам звонит) или входящая (бот принимает звонки). Для приёма звонков с АТС (например, T2) выбирайте входящая.
   • Ассистент — голос и профиль Сейлсбота
4. Во вкладке Настройка звонков для теста поставьте лимит одновременных звонков 1.
5. Сохраните кампанию. Она не должна быть на паузе или в архиве.

Подробнее о полях при создании см. Создание новой кампании.

Заполнение базы знаний

Внутри созданной кампании добавьте настройку AI База знаний, заполните эту настройку описанием вашего продукта в свободной форме.

Создание сценария разговора

С помощью блоков в схеме создайте простой сценарий диалога. Например:

Название блока 1: Приветствие Содержание блока 1: Здравствуйте! Это Сейлсбот. Вы интересовались ИИ-агентами для звонков, верно?

Название блока 2: Презентация Содержание блока 2: Презентуй продукт для клиента

Название блока 3: Завершение разговора Содержание блока 3: Запиши заинтересованного лида на демонстрацию продукта

Соедините блоки линиями в правильном порядке. Для блоков 2 и 3 переместите бегунок "Предложение" в положение "Инструкция".

Запуск

Теперь сохраните результаты и запустите звонок через функцию Тест голос внутри кампании для тестирования голосом или Тест чат для тестирования в чате.

Для проведения тестирования голосом добавьте любой случайный номер телефона. Звонок по этому контакту не произойдет, но для реализации механики тестового звонка необходим номер.